Chính sách bảo hành
Mô tả ngắn về cam kết bảo hành – bạn thay theo nội dung của bạn.
Bảo hành vượt trội – Yên tâm sử dụng
3 lợi ích nổi bật (tùy chỉnh theo đại lý/chính sách).
Bảo hành dài hạn
Nêu thời gian/kilomet bảo hành tổng thể theo dòng xe.
Hỗ trợ 24/7
Cứu hộ – tư vấn – tiếp nhận yêu cầu nhanh chóng.
Phụ tùng phù hợp
Quy trình dịch vụ theo tiêu chuẩn, linh kiện chính hãng.
Bảo hành ô tô điện
Điền số liệu theo chính sách bạn áp dụng (năm/km/pin).
Bảo hành bao gồm
6 hạng mục (tùy chỉnh theo dịch vụ của bạn).
Phần mềm & hệ thống
Chẩn đoán – khắc phục lỗi phần mềm.
Lỗi sản xuất
Lỗi vật liệu/lắp ráp theo điều kiện.
Thay thế linh kiện
Thay thế theo phạm vi bảo hành.
Cứu hộ 24/7
Hỗ trợ khẩn cấp phù hợp điều kiện.
Kiểm tra định kỳ
Kiểm tra/bảo dưỡng theo lịch.
Hệ thống pin
Quy định riêng cho pin cao áp.
Phạm vi bảo hành
Mô tả phạm vi áp dụng: thời hạn, khu vực, quy trình tiếp nhận…
• Điểm 1: Nội dung bạn điền.
• Điểm 2: Nội dung bạn điền.
• Điểm 3: Nội dung bạn điền.
Phụ tùng xe mới
Accordion giúp gọn trên mobile.
Pin cao áp +
Nội dung theo chính sách của bạn.
- Thời hạn bảo hành
- Điều kiện áp dụng
- Trường hợp loại trừ
Ắc-quy 12V +
Nội dung theo chính sách của bạn.
Gỉ sét & sơn +
Nội dung theo chính sách của bạn.
Hệ thống treo – phanh – lái +
Nội dung theo chính sách của bạn.
Lốp & vật tư hao mòn +
Nội dung theo chính sách của bạn.
Điều kiện để được bảo hành
4 điều kiện – bạn thay theo quy định của mình.
Tuân thủ hướng dẫn
Sử dụng đúng, không can thiệp trái phép.
Bảo dưỡng định kỳ
Thực hiện theo lịch khuyến nghị.
Vật tư phù hợp
Phụ tùng/tiêu chuẩn phù hợp quy định.
Lưu hồ sơ dịch vụ
Chứng từ/lịch sử khi cần đối chiếu.
- Ví dụ: hư hại do tai nạn/thiên tai/va chạm…
- Ví dụ: thay đổi kết cấu, can thiệp hệ thống điện…
Cần hỗ trợ bảo hành?
Đặt lịch nhanh hoặc liên hệ để được tư vấn chi tiết.
